LOJAS E MERCHANDISING
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Qual o seu grau de satisfação relativamente aos pontos abaixo – Lojas Físicas

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Localização
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Ambiente e Decoração
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Disposição de Produto
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Qualidade do atendimento
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Rapidez do atendimento/Serviço
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Variedade da roupa
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Variedade de acessórios (pins, porta-chaves, canecas, etc)
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Variedade de brinquedos
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Qualidade dos artigos
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Disponibilidade de Produto
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Disponibilidade de tamanhos
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Preços
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Navegabilidade da página
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Ambiente e Layout
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Facilidade em encontrar os artigos
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Processo de compra e check-out
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Modalidades de Pagamento disponíveis
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Comunicação que lhe é enviada durante/após o processo de compra
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Opções de entrega
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Tempo de entrega
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